Guía para el control y desarrollo del servicio al cliente en una red de gasolineras de la ciudad de Guatemala /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Boj Equite, María Virginia
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2005.
Materias:
Acceso en línea: Texto completo
Descripción
Descripción Física:102 p. : il. ; 21 cm.
Bibliografía:Bibliografía: p. 101-102