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LEADER |
00930cam a2000217a 44500 |
001 |
384007 |
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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041 |
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|a esp.
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094 |
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|a 03
|b T(2743)
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099 |
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|a 03 T(2743)
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100 |
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|a Boj Equite, María Virginia
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245 |
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|a Guía para el control y desarrollo del servicio al cliente en una red de gasolineras de la ciudad de Guatemala /
|c María Virginia Boj Equite. --
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260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2005.
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300 |
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|a 102 p. :
|b il. ;
|c 21 cm.
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336 |
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|a texto
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502 |
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|a Tesis (Administradora de Empresas) -- USAC
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504 |
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|a Bibliografía: p. 101-102
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650 |
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|a Planificación de empleados
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650 |
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|a Capacitación de empleados
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650 |
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|a Mercadeo
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856 |
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|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/03/03_2743.pdf
|3 Texto completo
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