Guía para el control y desarrollo del servicio al cliente en una red de gasolineras de la ciudad de Guatemala /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Boj Equite, María Virginia
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2005.
Materias:
Acceso en línea: Texto completo
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040 |a Sistema de Bibliotecas USAC 
041 |a  esp. 
094 |a  03  |b  T(2743) 
099 |a  03 T(2743) 
100 |a  Boj Equite, María Virginia 
245 |a  Guía para el control y desarrollo del servicio al cliente en una red de gasolineras de la ciudad de Guatemala /  |c  María Virginia Boj Equite. -- 
260 |a  Guatemala :  |b  USAC,  |c  2005. 
300 |a  102 p. :  |b  il. ;  |c  21 cm. 
336 |a  texto  
502 |a  Tesis (Administradora de Empresas) -- USAC 
504 |a  Bibliografía: p. 101-102 
650 |a  Planificación de empleados 
650 |a  Capacitación de empleados 
650 |a  Mercadeo 
856 |u  http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/03/03_2743.pdf   |3  Texto completo