La teoría de colas como herramienta para optimizar el servicio en una entidad municipal /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cardona Ramos, Blanca Azucena
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2005.
Materias:
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Descripción Física:79 p. : il. ; 21 cm.
Bibliografía:Bibliografía: p. 78-79