La calidad del servicio como ventaja competitiva en una empresa distribuidora de pinturas /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: González Castañeda, Sandra Isabel
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2008.
Materias:
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Descripción Física:191 p. : il. ; 22 cm.
Bibliografía:Bibliografía: p. 189-190