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LEADER |
00850cam a2000217a 44500 |
001 |
545927 |
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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041 |
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|a esp.
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094 |
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|a 03
|b T(3121)
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099 |
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|a 03 T(3121)
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100 |
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|a González Castañeda, Sandra Isabel
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245 |
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|a La calidad del servicio como ventaja competitiva en una empresa distribuidora de pinturas /
|c Sandra Isabel González Castañeda. --
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260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2008.
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300 |
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|a 191 p. :
|b il. ;
|c 22 cm.
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336 |
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|a texto
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502 |
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|a Tesis (Administradora de Empresas) -- USAC
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504 |
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|a Bibliografía: p. 189-190
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650 |
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|a Administración de mercadeo
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650 |
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|a Relaciones con los clientes
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650 |
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|a Liderazgo
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856 |
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|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/03/03_3121.pdf
|3 Texto completo
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