Propuesta de mejoramiento del servicio de atención al cliente, con el fin de fortalecer la cultura tributaria de los contribuyentes en una oficina tributaria /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Martínez Corado, José Raúl
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2011.
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas USAC 
041 |a esp. 
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099 |a 08 T(2320)IN 
100 |a Martínez Corado, José Raúl 
245 |a Propuesta de mejoramiento del servicio de atención al cliente, con el fin de fortalecer la cultura tributaria de los contribuyentes en una oficina tributaria /  |c José Raúl Martínez Corado. -- 
260 |a Guatemala :  |b USAC,  |c 2011. 
300 |a 133 p. :  |b il. ;  |c 28 cm. 
502 |a Tesis (Ingeniero Industrial) -- USAC 
504 |a Incluye bibliografía 
650 |a Administración industrial 
650 |a Organización industrial 
650 |a Rendimiento industrial