Estrategias de marketing relacional para la fidelización y retención del cliente, en el Instituto de Fomento de Hipotecas Aseguradas F.H.A. /
Autor principal: | |
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Formato: | Tesis Libro |
Publicado: |
Guatemala :
USAC,
2012.
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Materias: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
Descripción Física: | 159 p. : il.; 22 cm. |
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Bibliografía: | Incluye bibliografía |