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| LEADER |
00910cam a2000217a 44500 |
| 001 |
584237 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a esp.
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| 094 |
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|a 08
|b T(2932)IN
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| 099 |
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|a 08 T(2932)IN
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| 100 |
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|a García López, Estefany Izabel
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| 245 |
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|a Diseño de un sistema de control para mejorar los indicadores de desempeño del Departamento de Soporte Telefónico de Banca Moderna de Banco Industrial /
|c Estefany Izabel García López. --
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2013.
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| 300 |
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|a 113 p. :
|b il. ;
|c 27 cm.
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| 336 |
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|a Texto
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| 502 |
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|a Tesis (Ingeniera Industrial) -- USAC
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| 504 |
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|a Bibliografía: p. 113
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| 650 |
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|a Administración industrial
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| 650 |
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|a Análisis ocupacional
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| 650 |
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|a Ingeniería de métodos
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| 856 |
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|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/08/08_2932_IN.pdf
|3 Texto completo
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