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| LEADER |
01003cam a2000205a 44500 |
| 001 |
585616 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a esp.
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| 094 |
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|a 16
|b T(1209)
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| 099 |
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|a 16 T(1209)
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| 100 |
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|a López Bernard, Carlos Roberto
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| 245 |
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|a Diagnóstico y propuesta de comunicación interna del departamento de servicio al cliente de la empresa VSR de Guatemala, S.A. /
|c Carlos Roberto López Bernard. --
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2013.
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| 300 |
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|a 82 p. :
|c 21 cm.
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| 336 |
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|a texto
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciado en Ciencias de la Comunicación) -- USAC
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| 504 |
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|a Bibliografía: p. 71-78
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| 650 |
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|a Relaciones con los clientes
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| 650 |
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|a Comunicación organizacional
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| 856 |
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|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/16/16_1209.pdf
|3 Texto completo
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