Diseño de investigación para la aplicación de teoría de colas como herramienta de gestión para la mejora del servicio al cliente en el depatamento de tesorería de la municipalidad de Jutiapa /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Ruano Bonilla, Carlos Francisco
Formato:	Tesis Libro
Publicado:	Guatemala : USAC, 2014.
Materias:	Administración industrial Estructura organizacional Investigación operacional
Acceso en línea:	http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/08/08_2943_IN.pdf

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