Diseño de investigación para la evaluación de la calidad del servicio utilizando los principios de Kaizen aplicado a personal técnico de una empresa integradora de soluciones electrónicas de seguridad en Guatemala utilizando un sistema de posición global.
| Main Author: | |
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| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Guatemala :
Universidad de San Carlos de Guatemala,
2020.
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| Subjects: | |
| Online Access: | Texto completo |
| Item Description: | Asesor: Doctor Edwin Daniel Folgar Estrada |
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| Physical Description: | 43 p. : il. ; 28 cm. |
| Bibliography: | Bibliografía: p. 35-38 |