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| LEADER |
01376cam a2000229a 44500 |
| 001 |
637785 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a spa
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| 094 |
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|a 08
|b T(593)EO
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| 099 |
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|a 08 T(593)EO
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| 100 |
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|a Gómez Patricio, Josué Aroldo
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| 245 |
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|a Diseño de investigación para la evaluación de la calidad del servicio utilizando los principios de Kaizen aplicado a personal técnico de una empresa integradora de soluciones electrónicas de seguridad en Guatemala utilizando un sistema de posición global.
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b Universidad de San Carlos de Guatemala,
|c 2020.
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| 300 |
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|a 43 p. :
|b il. ;
|c 28 cm.
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| 336 |
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|a texto
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| 500 |
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|a Asesor: Doctor Edwin Daniel Folgar Estrada
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| 502 |
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|a Tesis (Ingeniero Electrónico). Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Ingeniería, 2020.
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| 504 |
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|a Bibliografía: p. 35-38
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| 650 |
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|a DESARROLLO DE NUEVOS PROCESOS
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| 650 |
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|a MEJORAMIENTO DE PROCESOS
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| 653 |
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|a MÉTODO KAIZEN
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| 856 |
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|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/08/08_0593_EO.pdf
|3 Texto completo
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