Diseño de investigación de la metodología "8 disciplinas" para reducir la reiteración de reclamos y mejorar la calidad en el servicio de una planta de alimentos procesados ubicada en el municipio de Amatitlán.
Main Author: | |
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Format: | Thesis Book |
Language: | Spanish |
Published: |
Guatemala :
Universidad de San Carlos de Guatemala,
2020.
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Subjects: | |
Online Access: | Texto completo |
Item Description: | Asesora: M. A. María José Vaides Sett |
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Physical Description: | 55 p. : il. ; 28 cm. |
Bibliography: | Bibliografía: p.45-48 |