Diseño de investigación de la metodología "8 disciplinas" para reducir la reiteración de reclamos y mejorar la calidad en el servicio de una planta de alimentos procesados ubicada en el municipio de Amatitlán.

Bibliographic Details
Main Author: Zuleta Saavedra, Emanuel Esaú
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2020.
Subjects:
Online Access: Texto completo
Description
Item Description:Asesora: M. A. María José Vaides Sett
Physical Description:55 p. : il. ; 28 cm.
Bibliography:Bibliografía: p.45-48