Evaluación del instrumento de medición del nivel de satisfacción del cliente y su incidencia en la toma de decisiones, del departamento de operaciones de una empresa que brinda servicio de outsourcing de limpieza, durante el período 2017-2021, en la ciudad de Guatemala, zona 13.
| Main Author: | |
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| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Guatemala :
Universidad de San Carlos de Guatemala,
2022.
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| Subjects: | |
| Online Access: | Texto completo |
| Physical Description: | 1 recurso en línea (108 páginas). |
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| Bibliography: | Bibliografía. p. 91 |