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|
|
|
| LEADER |
02019nam a2200373 i 4500 |
| 003 |
PA-PaUTB |
| 005 |
20230510134142.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
220712s2019 pn ad||frm||| 00| 0 spa d |
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 005.12
|b T677
|q PA-PaUTB
|2 22
|
| 100 |
1 |
|
|a Torres Real, Alexander Gabriel,
|e sustentante
|9 5674
|
| 245 |
1 |
3 |
|a El nuevo desafío de la relación con los clientes :
|b social CRM, herramienta clave en la competitividad de la empresa /
|c Alexander Gabriel Torres Real, Roberta Arelyz Caballero González ; asesor Victor Fuentes.
|
| 264 |
1 |
|
|a Panamá Oeste, Panamá :
|b Centro Regional de Panamá Oeste,
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a x, 107 hojas :
|b ilustraciones, gráficas ;
|c 27 cm
|
| 336 |
|
|
|a texto
|b txt
|2 rdacontent
|
| 337 |
|
|
|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
|
| 338 |
|
|
|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
|
| 502 |
|
|
|a Tesis (
|b Licenciatura ). --
|c Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales, Centro Regional de Panamá Oeste. Licenciatura en Redes Informáticas,
|d 2019.
|
| 505 |
0 |
|
|a Capitulo 1: Contexto. -- Capitulo 2: CRM. -- Capitulo 3: Social CRM. -- Capitulo 4: Casos de éxito.
|
| 506 |
0 |
|
|a No se presta a domicilio.
|
| 526 |
0 |
|
|a LINSC
|
| 526 |
0 |
|
|a LREDI
|
| 541 |
1 |
|
|a Alexander Gabriel Torres Real, Roberta Arelyz Caballero González.
|c DUTP
|d Recibido: 2019.
|e 800133987.
|h $75.00.
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Análisis de sistemas
|2 LEMB
|9 292
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Diseño de sistemas centrado en el usuario
|2 LEMB
|9 5060
|
| 650 |
2 |
0 |
|a Aplicaciones web
|9 2273
|
| 650 |
2 |
0 |
|a Servicio al cliente
|x Automatización
|9 1303
|
| 700 |
1 |
|
|a Roberta A. Caballero G.,
|e sustentante
|9 5709
|
| 700 |
1 |
|
|a Fuentes Tello, Victor Alexis,
|e asesor
|9 5676
|
| 942 |
|
|
|c TESIS
|n 1
|2 ddc
|
| 946 |
|
|
|a 37974
|b José Melgar
|c 37953
|d Denys Rios
|
| 999 |
|
|
|c 127918
|d 127918
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 T_005_120000000000000_T677
|7 0
|8 TES
|9 159974
|a BUT-PO
|b BUT-PO
|d 2022-08-17
|e DUTP
|g 75.00
|l 0
|o T 005.12 T677
|p 800133987
|r 2022-08-17
|t e.1
|w 2022-08-17
|y TESIS
|