El nuevo desafío de la relación con los clientes : social CRM, herramienta clave en la competitividad de la empresa /
Autor principal: | Torres Real, Alexander Gabriel (sustentante) |
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Otros Autores: | Roberta A. Caballero G. (sustentante), Fuentes Tello, Victor Alexis (asesor) |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Materias: |
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