Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos /

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Reynoso, Javier (autor), D´Andrea, Guillermo (autor), Huete, Luis (autor), Lovelock, Christopher (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México : Pearson Educación, c2004.
Edición:1a. edición
Materias:
LEADER 02118nam a2200361 a 4500
001 09448
003 PA-PaUTB
005 20211213020101.0
008 100609s2004||||mx|a|||f||||||001|0bspa|d
020 |a 9702603889  |c B/.15.00 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá 
041 0 |a spa  |h eng 
082 0 4 |a 658.812  |b Ad651 2004  |q PA-PaUTB  |2 21 
245 1 0 |a Administración de servicios :  |b estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos /  |c Chistopher Lovelock... [et. al.] ; traducción :  |b Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán ; colaboración técnica :  |b Ángel Apunte Aguirre. 
250 |a 1a. edición 
264 1 |a México :  |b Pearson Educación,  |c c2004. 
300 |a xvii, 741 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 24 cm 
336 |2 rdacontent  |a texto  |b txt 
337 |2 rdamedia  |a no mediado  |b n 
338 |2 rdacarrier  |a volumen  |b nc 
650 1 7 |a Mercadeo de Servicios  |2 LEMB 
700 1 |a Reynoso, Javier,  |e autor 
700 1 |a D´Andrea, Guillermo,  |e autor 
700 1 |a Huete, Luis,  |e autor 
700 1 |a Lovelock, Christopher,  |e autor 
942 |2 ddc  |c LIBRO 
999 |c 14209  |d 14209 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_812000000000000_AD651_2004  |7 0  |9 32007  |a BUT  |b BUT  |l 0  |o 658.812 Ad651 2004  |p 800119971  |r 2019-03-20  |t e.1  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 658_812000000000000_AD651  |7 0  |9 32008  |a BUT-PO  |b BUT-PO  |l 0  |o 658.812 Ad651  |p 800312668  |r 2019-03-20  |t e.1  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_812000000000000_AD651  |7 0  |8 GEN  |9 32009  |a BUT-CH  |b BUT-CH  |d 2022-07-26  |e D  |g 75.00  |o 658.812 Ad651  |p 400111479  |r 2019-03-20  |t e.2  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_812000000000000_AD651  |7 0  |8 GEN  |9 32010  |a BUT-CH  |b BUT-CH  |d 2022-07-26  |e D  |g 75.00  |o 658.812 Ad651  |p 400111481  |r 2019-03-20  |t e.1  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_812000000000000_AD651  |7 0  |8 GEN  |9 32011  |a BUT-CH  |b BUT-CH  |d 2022-07-26  |e D  |g 75.00  |o 658.812 Ad651  |p 400111478  |r 2019-03-20  |t e.3  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_812000000000000_AD651  |7 0  |8 GEN  |9 32012  |a BUT-CH  |b BUT-CH  |d 2016-10-26  |e D  |g 75.00  |o 658.812 Ad651  |p 400117295  |r 2019-03-20  |t e.4  |w 2019-03-20  |y LIBRO