Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos /
Otros Autores: | Reynoso, Javier (autor), D´Andrea, Guillermo (autor), Huete, Luis (autor), Lovelock, Christopher (autor) |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish English |
Publicado: |
México :
Pearson Educación,
c2004.
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Edición: | 1a. edición |
Materias: |
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Publicado: (2004) - Administración de servicios estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos
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por: Lovelock, Christopher