"Evaluación y diseño del servicio de entrega a domicilio de baterías para la optimización del tiempo de entrega, en diferentes sucursales de la casa de las bacterias" /

El presente informe de la práctica profesional muestra su contenido a través de los siguientes capítulos: Capítulo I: Hace referencia a las generalidades de la empresa, el objetivo general y los objetivos específicos que persigue, la justificación y tipo de la investigación, y finalmente, delimitaci...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnolgica de Panamá, 2010.
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003 PA-PaUTB
008 220712s2010 pn ad||frm||| 00| 0 spa d
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá 
245 1 0 |a "Evaluación y diseño del servicio de entrega a domicilio de baterías para la optimización del tiempo de entrega, en diferentes sucursales de la casa de las bacterias" /  |c Joseph Gustavo Gutierrez Catacora ; asesor Sonia Sevilla 
264 3 1 |a Panamá :  |b Universidad Tecnolgica de Panamá,  |c 2010. 
300 |a v, 72 hojas :  |b ilustraciones, graficas ;  |c 28 cm 
336 |2 rdacontent  |a texto  |b txt 
337 |2 rdamedia  |a no mediado  |b n 
338 |2 rdacarrier  |a volumen  |b nc 
502 |a Practica Profesional (  |b Licenciatura ). --  |c Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Industrial. Licenciatura en Ingeniería Mecánica Industrial,  |d 2010. 
505 0 |a Capítulo 1. Generalidades . -- Capítulo 2 . Marco teorico . -- Capítulo 3 . Marco metodológico . -- Capítulo 4 . Situación actual y análisis de la información . -- Capítulo 5 . Propuesta . -- Conclusiones . -- Recomendaciónes . -- Anexos . -- Bibliografía. 
520 3 |a El presente informe de la práctica profesional muestra su contenido a través de los siguientes capítulos: Capítulo I: Hace referencia a las generalidades de la empresa, el objetivo general y los objetivos específicos que persigue, la justificación y tipo de la investigación, y finalmente, delimitación del estudio y la base teórica en que se sustenta la el trabajo. Capítulo II: Se describe de forma detallada la situación actual del Sevicio a Domicilio de la Casa de las Baterías y se realiza el cálculo del costo tal servicio. Capítulo III: Da a conocer la propuesta de los lineamientos orientados a mejorar la calidad del Servicio a Domicilio en la Casa de las Baterías, para lograr la satisfacción de sus clientes y por ende su posicionamiento en el mercado. Posteriormente se presentan las conclusiones del estudio y recomendaciones sugeridad a la empresa.  
541 1 |a Joseph Gustavo Gutierrez Catacora.  |c DUTP  |d Recibido : 2023/08/04.  |e 143305  |h $50.00. 
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