Propuesta de mejora al catálogo de servicios y a los acuerdos de nivel de servicio, ofrecidos por el departamento de tecnología de información de un banco de la localidad /

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Propuesta de mejora al catálogo de servicios y a los acuerdos de nivel de servicio, ofrecidos por el departamento de tecnología de información de un banco de la localidad /

Bibliographic Details
Main Author:	Lescure Samudio, Amanda Gabriela (sustentante)
Other Authors:	Troetsch Del Cid, Laura Elena (sustentante), Sevilla Sandoval, Sonia del Socorro (asesora)
Format:	Thesis Book
Language:	Spanish
Published:	Panamá: Universidad tecnológica Panamá, 2020.
Subjects:	Bancos - Servicio al cliente Bancos de datos Tecnología de la información Ingeniería industrial Tesis y disertaciones académicas Licenciatura en Ingeniería Industrial

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