Actualización de la administración de las relaciones con el Cliente/Customer Relationship Management (CRM), en la empresa KPMG /

Bibliographic Details
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2019
Subjects:
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003 PA-PaUTB
008 220712s2019 pn ao||frm||| 00| | spa d
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá  
245 1 0 |a Actualización de la administración de las relaciones con el Cliente/Customer Relationship Management (CRM), en la empresa KPMG /  |c Jénnifer Maylín Chung Cedeño ; asesora Vanessa Peñalba. 
264 3 1 |a Panamá :  |b Universidad Tecnológica de Panamá,  |c 2019 
300 |a 101 hojas :  |b ilustraciones, fotografías, tablas ;  |c 28 cm 
336 |2 rdacontent  |a texto  |b txt 
337 |2 rdamedia  |a no mediado  |b n 
338 |2 rdacarrier  |a volumen  |b nc 
502 |a Práctica Profesional (  |b Licenciatura ). --  |c Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Industrial. Licenciatura de Mercadeo y Comercio Internacional,  |d 2019 
505 0 |a Introducción. -- Capítulo 1: Antecedentes generales. -- Capítulo 2: Marco referencial. -- Capítulo 3: Marco teórico. -- Capítulo 4: Metodología. -- Capítulo 5: Situación actual de KPMG. -- Capítulo 6: Actualización de la administración de las relaciones con el Cliente/Customer Relationship Management (CRM). 
541 1 |a Jénnifer Maylín Chung Cedeño.  |c DUTP  |d Recibido: 2024/07/10.  |h $50.00.  |e 144608. 
653 0 |a Licenciatura de Mercadeo y Comercio Internacional 
900 |a BUT 
942 |c PRACTICAP  |n 1 
946 |a 37959  |b Marisol Caceres  |c 37959  |d Marisol Caceres 
999 |c 144608  |d 144608 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |7 0  |8 PRAPRO  |9 180061  |a BUT  |b BUT  |d 2024-07-10  |e DUTP  |g 50.00  |l 0  |p 200113337  |r 2024-07-10  |t e.1  |w 2024-07-10  |y PRACTICAP