Actualización de la administración de las relaciones con el Cliente/Customer Relationship Management (CRM), en la empresa KPMG /

Bibliographic Details
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2019
Subjects:
Table of Contents:
  • Introducción.
  • Capítulo 1: Antecedentes generales.
  • Capítulo 2: Marco referencial.
  • Capítulo 3: Marco teórico.
  • Capítulo 4: Metodología.
  • Capítulo 5: Situación actual de KPMG.
  • Capítulo 6: Actualización de la administración de las relaciones con el Cliente/Customer Relationship Management (CRM).