Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Lovelock, Christopher (autor), Reynoso, Javier (autor), Huete, Luis (autor), Wirtz, Jochen (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México : Prentice-Hall, c2011.
Edición:Segunda edición
Materias:
LEADER 03416nam a2200469 a 4500
001 16990
003 PA-PaUTB
005 20211213020222.0
008 120504s2011||||mx|ad|||||||||||||||spa|d
020 |a 9786073205566 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá 
041 0 |a spa  |h eng 
082 0 4 |a 658.8  |b Ad651 2011  |q PA-PaUTB  |2 21 
245 1 0 |a Administración de servicios :  |b estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /  |c Christopher Lovelock, [et al.] ; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión ; colaboración técnica Karla Verónica Cabrera Martínez. 
250 |a Segunda edición 
264 1 |a México :  |b Prentice-Hall,  |c c2011. 
300 |a xxii, 955 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 26 cm 
336 |2 rdacontent  |a texto  |b txt 
337 |2 rdamedia  |a no mediado  |b n 
338 |2 rdacarrier  |a volumen  |b nc 
504 |a Incluye bibliografía. 
650 1 7 |a Industrias de Servicios  |2 LEMB 
650 2 7 |a Administración de Mercadeo  |2 LEMB 
700 1 |a Lovelock, Christopher,  |e autor 
700 1 |a Reynoso, Javier,  |e autor 
700 1 |a Huete, Luis,  |e autor 
700 1 |a Wirtz, Jochen,  |e autor 
942 |2 ddc  |c LIBRO 
999 |c 16739  |d 16739 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651_2011  |7 0  |8 CG  |9 42207  |a BUT  |b BUT  |c CIRPRE  |l 0  |o 658.8 Ad651 2011  |p 800121527  |r 2019-03-20  |t e.5  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651_2011  |7 0  |8 CG  |9 42208  |a BUT  |b BUT  |c CIRPRE  |l 0  |o 658.8 Ad651 2011  |p 800121389  |r 2019-03-20  |t e.3  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651_2011  |7 0  |8 CG  |9 42209  |a BUT  |b BUT  |c CIRPRE  |d 2022-06-28  |l 1  |o 658.8 Ad651 2011  |p 800122375  |r 2022-06-28  |s 2022-06-28  |t e.1  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651_2011  |7 0  |8 CG  |9 42210  |a BUT  |b BUT  |c CIRPRE  |l 0  |o 658.8 Ad651 2011  |p 800121388  |r 2019-03-20  |t e.2  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651_2011  |7 0  |8 CG  |9 42211  |a BUT  |b BUT  |c CIRPRE  |l 0  |o 658.8 Ad651 2011  |p 800121390  |r 2019-03-20  |t e.4  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651  |7 0  |8 CG  |9 42212  |a BUT-AZ  |b BUT-AZ  |c CG  |l 1  |o 658.8 Ad651  |p 700112721  |r 2023-10-24  |s 2023-10-24  |t e.1  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651  |7 0  |8 GEN  |9 42213  |a BUT-CH  |b BUT-CH  |d 2022-07-25  |e D  |g 100.00  |o 658.8 Ad651  |p 400114908  |r 2019-03-20  |t e.5  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651  |7 0  |8 GEN  |9 42214  |a BUT-CH  |b BUT-CH  |d 2022-07-25  |e D  |g 100.00  |o 658.8 Ad651  |p 400114907  |r 2019-03-20  |t e.4  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651  |7 0  |8 GEN  |9 42215  |a BUT-CH  |b BUT-CH  |d 2022-07-25  |e D  |g 100.00  |o 658.8 Ad651  |p 400114906  |r 2019-03-20  |t e.3  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651  |7 0  |8 GEN  |9 42216  |a BUT-CH  |b BUT-CH  |d 2022-07-25  |e D  |g 100.00  |o 658.8 Ad651  |p 400114904  |r 2019-03-20  |t e.1  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651  |7 0  |8 GEN  |9 42217  |a BUT-CH  |b BUT-CH  |d 2022-07-25  |e D  |g 100.00  |o 658.8 Ad651  |p 400114905  |r 2019-03-20  |t e.2  |w 2019-03-20  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651_2011  |7 0  |8 GEN  |9 176303  |a BUT  |b BUT  |d 2023-03-07  |e D  |g 100.00  |l 0  |o 658.8 Ad651 2011  |p 800132357  |r 2023-03-07  |t e.6  |w 2023-03-07  |y LIBRO 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_800000000000000_AD651_2011  |7 0  |8 GEN  |9 178613  |a BUT-VE  |b BUT-VE  |d 2023-11-22  |e D  |g 100.00  |l 0  |o 658.8 Ad651 2011  |p 200113259  |r 2023-11-22  |t e.1  |w 2023-11-22  |y LIBRO