Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
Otros Autores: | Lovelock, Christopher (autor), Reynoso, Javier (autor), Huete, Luis (autor), Wirtz, Jochen (autor) |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish English |
Publicado: |
México :
Prentice-Hall,
c2011.
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Edición: | Segunda edición |
Materias: |
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