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| LEADER |
01904nam a2200361 i 4500 |
| 003 |
PA-PaUTB |
| 005 |
20211213020334.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
210426s2019||||pn|aod|frt||||000|||spa|d |
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b Ap12
|q PA-PaUTB
|2 21
|
| 100 |
1 |
|
|a Aparicio Jaén, Edgar Alexis,
|e sustentante
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Propuesta de mejora para el manejo de reclamos de cemento empacado en la empresa Argos Panamá, S.A. /
|c por Edgar Alexis Aparicio Jaén ; asesorado por Ricaurte Garrido I.
|
| 264 |
|
1 |
|a Panamá :
|b Universidad Tecnológica de Panamá,
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a xiv, 105 páginas :
|b ilustraciones, fotografías, cuadros, gráficas ;
|c 28 cm
|
| 336 |
|
|
|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
| 337 |
|
|
|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
|
| 338 |
|
|
|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
|
| 502 |
|
|
|a Trabajo de Graduación para optar al Título de Licenciatura en Ingeniería Industrial. -- Página Del Título.
|
| 502 |
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|
|a Práctica Profesional
|b Licenciatura.
|c Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial.
|b Licenciatura en Ingeniería Industrial.
|d 2019
|
| 504 |
|
|
|a Incluye referencias bibliográficas.
|
| 505 |
0 |
|
|a Generalidades de la empresa. -- Generalidades del proyecto. -- Marco teórico. -- Manejo de quejas y reclamos. -- Propuesta de mejora.
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| 506 |
0 |
|
|a No se presta a domicilio.
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Tesis y Disertaciones Académicas
|2 LEMB
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Ingeniería Industrial
|2 LEMB
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Industrias del Cemento
|2 LEMB
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Servicio al Cliente
|2 LEMB
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Relaciones con los Clientes
|2 LEMB
|
| 700 |
1 |
|
|a Garrido Ibarra, Ricaurte,
|e asesor
|
| 942 |
|
|
|2 ddc
|c PRACTICAP
|
| 945 |
|
|
|a ca/zc
|
| 999 |
|
|
|c 18897
|d 18897
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 PP_658_812000000000000_AP12
|7 0
|8 PRACP
|9 48708
|a BUT
|b BUT
|c PRACP
|d 2021-04-27
|l 2
|o PP 658.812 Ap12
|p 800133658
|r 2023-02-17
|s 2023-02-17
|t e.1
|w 2021-04-27
|y PRACTICAP
|