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LEADER |
02277nam a2200373 i 4500 |
003 |
PA-PaUTB |
005 |
20211213020346.0 |
007 |
ta |
008 |
210915s2018||||pn|ado|frm||||00||||spa|d |
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá
|
082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b So45
|q PA-PaUTB
|2 21
|
100 |
1 |
|
|a Solís González, Zajary Birzayit,
|e sustentante
|
245 |
1 |
0 |
|a Documento sobre como las empresas aumentarán la eficiencia y la eficacia con respecto al servicio al cliente al utilizar la inteligencia artificial en los planes de marketing /
|c por Zajary Solís, Miriam Samudio ; profesora asesor Nicole Barría
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264 |
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1 |
|a Panamá :
|b Universidad Tecnológica de Panamá,
|c 2018
|
300 |
|
|
|a xiv, 82 páginas :
|b ilustraciones, cuadros, gráficas a color, fotografías a color ;
|c 28 cm
|
336 |
|
|
|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
337 |
|
|
|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
|
338 |
|
|
|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
|
502 |
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|
|a Trabajo de Graduación para optar al Título de Licenciatura en Mercadeo y Comercio Internacional. -- Página Del Título.
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502 |
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|a Tesis
|b Licenciatura.
|c Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial.
|b Licenciatura en Mercadeo y Comercio Internacional.
|d 2018
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504 |
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|
|a Incluye referencias.
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505 |
0 |
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|a Capítulo 1. Generalidades del proyecto. -- Capítulo 2. Marco teórico. -- Capítulo 3. Metodología. -- Capítulo 4. Inteligencia artificial, planes de marketing y servicio al cliente. -- Capítulo 5. Tipos de inteligencia artificiales utilizados para la mejora del servicio al cliente. -- Capítulo 6. Análisis de la utilización de la inteligencia artificial en el servicio al cliente.
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506 |
0 |
|
|a No se presta a domicilio.
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650 |
1 |
7 |
|a Tesis y Disertaciones Académicas
|2 LEMB
|
650 |
2 |
7 |
|a Ingeniería Industrial
|2 LEMB
|
650 |
2 |
7 |
|a Mercadeo de Servicios
|2 LEMB
|
650 |
2 |
7 |
|a Servicio al Cliente
|2 LEMB
|
650 |
2 |
7 |
|a Inteligencia Artificial
|2 LEMB
|
700 |
1 |
|
|a Samudio Sanjur, Miriam Celina,
|e sustentante
|
700 |
1 |
|
|a Barría West, Nicole Roxana,
|e asesor
|
942 |
|
|
|2 ddc
|c TESIS
|
945 |
|
|
|a ca/zc
|
999 |
|
|
|c 19229
|d 19229
|
952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 T_658_812000000000000_SO45
|7 0
|8 TES
|9 49454
|a BUT
|b BUT
|c TES
|d 2021-09-15
|l 0
|o T 658.812 So45
|p 800133247
|r 2021-09-15
|t e.1
|w 2021-09-15
|y TESIS
|