Documento sobre como las empresas aumentarán la eficiencia y la eficacia con respecto al servicio al cliente al utilizar la inteligencia artificial en los planes de marketing /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Solís González, Zajary Birzayit (sustentante)
Otros Autores: Samudio Sanjur, Miriam Celina (sustentante), Barría West, Nicole Roxana (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2018
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Capítulo 1. Generalidades del proyecto.
  • Capítulo 2. Marco teórico.
  • Capítulo 3. Metodología.
  • Capítulo 4. Inteligencia artificial, planes de marketing y servicio al cliente.
  • Capítulo 5. Tipos de inteligencia artificiales utilizados para la mejora del servicio al cliente.
  • Capítulo 6. Análisis de la utilización de la inteligencia artificial en el servicio al cliente.