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| LEADER |
01929nam a2200349 i 4500 |
| 003 |
PA-PaUTB |
| 005 |
20211213020348.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
210922b2017||||pn|||||f|im|||00||0|spa|d |
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b Al116
|q PA-PaUTB
|2 21
|
| 100 |
1 |
|
|a Alaín Fuentes, Idalbys Paola,
|e sustentante
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Levantamiento de procesos y procedimientos del Departamento de Servicio al Cliente de la Empresa XCC Logistic S.A. /
|c Idalbys Paola Alaín Fuentes ; asesora Vianette Virzi Delija
|
| 264 |
|
1 |
|a Panamá :
|b Universidad Tecnológica de Panamá,
|c 2017
|
| 300 |
|
|
|a xi, 136 páginas :
|b figuras, mapa ;
|c 28 cm
|
| 336 |
|
|
|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
| 337 |
|
|
|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
|
| 338 |
|
|
|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
|
| 502 |
|
|
|a Trabajo de Graduación para optar al Título de Licenciatura en Logística y Transporte Multimodal. -- Página Del Título.
|
| 502 |
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|
|a Tesis.
|b Licenciatura.
|c Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial.
|b Licenciatura en Logística y Transporte Multimodal.
|d 2017
|
| 504 |
|
|
|a Incluye bibliografía
|
| 505 |
0 |
|
|a Capítulo I. Descripción de la empresa. -- Capítulo 2. generalidades del problema. -- Capítulo 3. Marco teórico. -- Capítulo 4. Análisis de la situación actual y generación de nueva documentación. -- Capítulo 5. Elaboración del manual de procesos.
|
| 506 |
0 |
|
|a No se presta a domicilio.
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Servicio al Cliente
|2 LEMB
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Manuales Administrativos
|2 LEMB
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Ingeniería Industrial
|2 LEMB
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Tesis y Disertaciones Académicas
|2 LEMB
|
| 700 |
1 |
|
|a Virzi Delija, Vianette Vesna,
|e asesor
|
| 942 |
|
|
|2 ddc
|c TESIS
|
| 945 |
|
|
|a ca/ec
|
| 999 |
|
|
|c 19267
|d 19267
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 T_658_812000000000000_AL116
|7 0
|8 TES
|9 49511
|a BUT
|b BUT
|c TES
|d 2021-09-22
|l 0
|o T 658.812 Al116
|p 800133272
|r 2021-09-22
|t e.1
|w 2021-09-22
|y TESIS
|