Levantamiento de procesos y procedimientos del Departamento de Servicio al Cliente de la Empresa XCC Logistic S.A. /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Alaín Fuentes, Idalbys Paola (sustentante)
Otros Autores: Virzi Delija, Vianette Vesna (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2017
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Capítulo I. Descripción de la empresa.
  • Capítulo 2. generalidades del problema.
  • Capítulo 3. Marco teórico.
  • Capítulo 4. Análisis de la situación actual y generación de nueva documentación.
  • Capítulo 5. Elaboración del manual de procesos.