Análisis, diseño, construcción e implementación del sistema de asignación de visitas para la empresa Inter.net Inc. /

Resumen: El proyecto consiste en la mejora al sistema de asignación de visitas de la empresa Inter.net. como provedora de servicios de internet, de diferentes modalidades como lo son: wireless por medio de antena, dial-up, entre otras. Se ve obligada a brindar un servicio de apoyo técnico a sus clie...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Mela Rodríguez, Dan (sustentante)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2003.
Materias:
Descripción
Sumario:Resumen: El proyecto consiste en la mejora al sistema de asignación de visitas de la empresa Inter.net. como provedora de servicios de internet, de diferentes modalidades como lo son: wireless por medio de antena, dial-up, entre otras. Se ve obligada a brindar un servicio de apoyo técnico a sus clientes. Esto se lleva a cabo mediante el departamento de asistencia al cliente y más específicamente el área de soporte técnico.
Notas:Ejemplar 1 está en el sistema y estantería. Ejemplar 2 está con daño por deterioro del edificio 3.
Descripción Física:ix, 177 hojas : ilustraciones ; 28 cm
Bibliografía:Incluye referencias bibliográficas.
Acceso:No se presta a domicilio.