Propuesta de un Plan estratégico para el mejoramiento del servicio de atención al cliente de Personal comunication system PCS digital

Propuesta de un Plan estratégico para el mejoramiento del servicio de atención al cliente de Personal comunication system PCS digital

Presenta aspectos generales de la empresa personal comunicatio sistems PCS digital, plantea un diagnóstico del servicio de Atención al Cliente de PCS digital; establecimientos de estrategias para la empresa PCS digital, plan estratégico de servicio al cliente desarrollo de un plan estratégico de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Sotelo Flores, Tania, Blandino Mairena, Elisa, Sevilla Rivera, Nelson
Otros Autores: Tutor: Torres Mercado, Ronald.-- Managua
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2005
Materias:
SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE - PCS DIGITAL.
DIAGNOSTICO - SERVICIO CLIENTE PCS
PLAN ESTRATEGICO - SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE PCS
CALIDAD DE SERVICIOS
RELACIONES CON CLIENTES PCS DIGITAL

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Número de Clasificación: T.Mon 658.812 S717
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