Estrategias CRM para la fidelización de los clientes, en una empresa dedicada a proveer servicios de logística y transporte de carga internacional, en el Municipio de Guatemala, Departamento de Guatemala.

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	De León Rivas, Vilma Yomara
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala,
Materias:	ANÁLISIS DE MERCADO COMUNICACIÓN EN MERCADEO SERVICIO AL CLIENTE RELACIONES CON LOS CLIENTES LEALTAD DEL CONSUMIDOR COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Acceso en línea:	Texto completo

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