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1
Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Libro
2
Marketing de servicios /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
3
Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
4
Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
5
Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
6
Calidad total en la gestión de servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE 13631...”
Libro
7
Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB DIG....”
Libro
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