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Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Libro
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Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
3
Marketing de servicios /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
4
Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
5
Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
6
Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB DIG....”
Libro
7
Services marketing integrating customer focus across the firm
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE 554...”
Libro
8
Calidad total en la gestión de servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores /
Tabla de Contenidos: “...- 1 El liderazgo en el servicio significa beneficio - 2 El punto de vista del consumidor sobre la...”
Libro
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