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Mostrando 1 - 19 Resultados de 19 Para Buscar '"Servicio al cliente"', tiempo de consulta: 0.04s Limitar resultados
1
Cómo contentar clientes disgustados : conserve la calma ante situaciones desagradables; técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo /
por Morgan, Rebecca L.
Publicado 1993
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2
Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
por Vargas Quiñones, Martha Elena
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
3
Factores que determinan la calidad del servicio al cliente que brinda la Compañía Nacional de Fuerza y Luz S.A específicamente por los trabajadores técnicos de cuadrillas de la Sección Averías como los de la Sucursal Desamparados /
por Arce Vargas, Melissa
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
4
Factores que inciden en la calidad del servicio que brinda la plataforma de servicios financieros del Banco Popular en la sucursal de Pérez Zeledón, año 2013-2014 /
por Cordero Sáenz, Maricel
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
5
Cómo mejorar su servicio al cliente /
por Leppard, John
Publicado 2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
6
Evaluación de la calidad del servicio de atención que se brinda al usuario de acuerdo con los protocolos establecidos por la Caja Costarricense del Seguro Social en el departamento de Medicina General del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, Pérez Zeledón, durante el año 2021 /
por Sánchez Chinchilla, Leidy
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
7
Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
por Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
8
Marketing en empresas de servicio /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
9
Manual para el mesero de 5 estrellas /
por Mota, Ignacio H. de la, 1929-
Publicado 2000
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
10
Servicios de atención comercial /
por Ariza Ramírez, Juan Manuel
Publicado 2015
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
11
Efectos de las mejores prácticas en el rendimiento del negocio, caso del esquema de los frontliners en Dole, Costa Rica /
por Granados Zúñiga, María José
Publicado 2020
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
12
ISO 9000 /
por Rothery, Brian
Publicado 1998
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
13
Proceso de gestión de cortas y reconexiones del servicio de energía eléctrica en la Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH S.A.) /
por Cordero Mora, Jessy
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
14
Calidad de servicio, satisfacción y lealtad : el caso especial de las personas mayores /
por Estrada Guillén, Marta
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
15
Modelo para la implementación de un sistema de calidad sostenible : un paso a la certificación para micro y pequeñas empresas turísticas sostenibles /
por Hernández Castro, Gustavo
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
16
íUn buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
por Berry, Leonard L. , 1942-
Publicado 2007
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
17
Importancia del dominio del inglés, como requerimiento en el perfil profesional de los administradores de oficina, y su incidencia en la calidad del servicio al cliente en las clínicas de servicios de salud privadas de San Isidro de El General durante el período 2021-2022 /
por Gutiérrez Vásquez, Katherine
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
18
Calidad de los servicios brindados por la Municipalidad de Heredia, en las áreas de topografía y catastro, rentas y cobranzas e ingeniería municipal /
por Montoya Sibaja, Erick
Publicado 2000
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
19
Propuesta de mejoramiento del plan de clientes sostenibles en Florida Bebidas /
por Badilla Ureña, Thomas
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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