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1
Cómo elaborar un presupuesto /
por Dickey, Terry
Publicado 1994
“...50 minutos...”
Libro
2
Cómo medir la satisfacción del cliente /
por Gerson, Richard F.
Publicado 1994
“...50 minutos...”
Libro
3
Profesionalismo en las ventas : secretos prácticos para vender con éxito métodos efectivos para incrementar las ventas /
por Morgan, Rebecca L.
Publicado 1992
“...50 minutos...”
Libro
4
Crédito y cobranzas : técnicas para mejorar su flujo de efectivo /
por Mondello, Candace L.
Publicado 1993
“...50 minutos...”
Libro
5
La cortesía por teléfono y el servicio al cliente /
por Finch, Lloyd
Publicado 1992
“...50 minutos...”
Libro
6
Inicie su propio negocio : guía para el emprendedor /
por Martin, Charles L.
Publicado 1994
“...50 minutos...”
Libro
7
Guía del mesero (camarero) : cómo dar calidad en el servicio al cliente /
por Martin, William B
Publicado 1987
“...50 minutos...”
Libro
8
Calidad en el trabajo : guía personal de estándares profesionales /
por Bone, Diane
Publicado 1992
“...50 minutos...”
Libro
9
Entrenamiento básico en ventas /
por Chapman, Elwood N.
Publicado 1992
“...50 minutos...”
Libro
10
Delegación eficaz de facultades /
por Maddux, Robert B.
Publicado 1992
“...50 minutos...”
Libro
11
Cómo construir una cultura de calidad total : guía para su implantación en la empresa /
por Batten, Joe
Publicado 2000
“...50 minutos...”
Libro
12
Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia en el servicio /
por Martin, William B.
Publicado 2000
“...50 minutos...”
Libro
13
Network marketing : el negocio con mayor proyección al futuro /
por Averill, Mary
Publicado 1994
“...50 minutos...”
Libro
14
Entrenamiento de gerentes como capacitadores : guía para mejorar el rendimiento de los empleados /
por Zaccarelli, Herman E.
Publicado 1993
“...50 minutos...”
Libro
15
Análisis financiero /
por Gill, James O.
Publicado 1994
“...Serie 50 minutos...”
Libro
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