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1
Guías prácticas de mejoramiento continuo para el desarrollo de la Farmacia de la Clínica Dr. Carlos Durán Cartín /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
2
Evaluación de la satisfacción de los clientes del sistema de pagos /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
3
Desarrollo de un sistema de monitoreo de gestión interna y de medición de satisfacción de clientes finales en el servicio de Internet Conmutado de Radiográfica Costarricense S.A /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
4
Rediseño del proceso logístico de servicio al cliente en DIGEMA S.A. /
por Berrocal Rojas, Karina 1990-
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
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5
Temáticas de calidad /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
6
Proceso de medición de la satisfacción del cliente para ser utilizado en las actividades de consultoría en ISO 9001 del CEFOF /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
7
Desarrollo de un modelo de manufactura de clase mundial y su aplicación en Baxter Cartago /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
8
Diseño e implementación de mecanismos integrales de calidad en una empresa de flexografía /
por Jenkins Bogantes, Juan
Publicado 2003
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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9
Rediseño de procedimientos de instalación y atención de averías del sistema de televisión por cable en la empresa AMNET /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
10
Desarrollo de un sistema de información que dé soporte a la gestión de calidad del servicio en Exactus de Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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11
Diseño de un sistema de gestión de operaciones en la Red Frigorífica Nacional /
por Gómez Moreno, Ernesto 1987-
Publicado 2011
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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12
Diseño de un sistema de información para controlar y mejorar la eficiencia y calidad de servicio del sistema oficial de fotocopiado de la Universidad de Costa Rica /
por Vargas, Rebeca
Publicado 2002
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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13
Evaluación utilizando el CMMI servicios, en una empresa de servicios informáticos en Costa Rica /
por Rojas Córdoba, Eric 1983-
Publicado 2011
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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