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41
Satisfacción del cliente en una empresa Retail /
Materias: “...Servicio al cliente...”
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Tesis Libro
42
El servicio en acción : la única forma de ganar todos /
por Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Publicado 2005
Materias: “...lemb Servicio al cliente...”
Libro
43
Estrategias de servicio al cliente para el mejoramiento de la atenciòn a la poblaciòn en la Municipalidad de San Pedro Sacatepèquez del Departamento de San Marcos /
por Reyes Lemus, Josuè David
Publicado 2016
Materias: “...Servicio al cliente Control de calidad...”
Texto completo
Tesis Libro
44
Marketing relacional para una cooperativa de porcicultores ubicada en el municipio de Villa Nueva /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
45
Administración de la calidad en el departamento de operaciones en una empresa de servicio /
por Morales Medrano, José Jacobo
Publicado 2004
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
46
El nuevo posicionamiento : lo más reciente sobre la estrategia de negocios #1 del mundo /
por Trout, Jack
Publicado 1996
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
47
Dirección de marketing y ventas /
Publicado 2002
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
48
Análisis de la satisfacción del servicio al cliente en una institución bancaria privada en Guatemala /
por Turcios Morán, Astrid Sofía
Publicado 2018
Materias: “...Servicio al cliente Evaluación...”
Texto completo
Tesis Libro
49
Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
50
Desarrollo e implementación de una metodología de procesos y un sistema CRM para mejorar la efectividad del área de ventas de Geoinfo, S.A. /
Materias: “...Servicio al cliente 1303...”
Libro
51
Diseño de un sistema de control para la medición de índices de satisfacción del servicio al cliente en una empresa productora de bienes de consumo masivo /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
52
Estrategias de marketing relacional para el mantenimiento y crecimineto de la cartera de clientes de una institución financiera de ahorro y crédito. /
por García Santos, Heidy Paola
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
53
Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo /
por Martin, William B.
Publicado 1991
Materias: “...Servicio al cliente LEMB...”
Libro
54
Marketing de servicios : conceptos y estrategias /
por Nogueira Cobra, Marcos Henrique
Publicado 1991
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
55
60 claves en 60 minutos para vender más /
por Henzell-Thomas, Nigel
Publicado 1993
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
56
La calidad del servicio /
por Horovitz, Jacques
Publicado 1991
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
57
Marketing : conceptos y estrategias /
por Santesmases Mestre, Miguel
Publicado 2004
Materias: “...Servicio al cliente CD-ROM...”
Libro
58
La infantería del marketing : como asegurar el posicionamiento en el mercado /
por Zuluaga Uribe, Gonzalo
Publicado 2004
Materias: “...Servicio al cliente LEMB...”
Libro
59
Estrategias de servicio al cliente para un centro de salud ubicado en la ciudad de Antigua Guatemala, departamento de Sacatepéquez /
por Velásquez Aguilar, Marisa
Publicado 2017
Materias: “...Servicio al cliente Control de calidad...”
Texto completo
Tesis Libro
60
Propuesta de mejora del servicio post venta para restaurantes y bares realizado a la empresa Varela Hermanos S.A. /
por Ortega Espino, Juan Antonio
Publicado 2018
Materias: “...Servicio al Cliente LEMB...”
Tesis Libro
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