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101
Análisis de la satisfacción del cliente del servicio que ofrece el Laboratorio de Suelos CIA-UCR /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
102
Desarrollo de un modelo de aseguramiento de la calidad para los procesos de servicio al cliente de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
103
Desarrollo de un plan de mercadeo para CARWASH Costa Rica S.A., para el lavado de automóviles por medio de servicios a domicilio /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
104
Diagnóstico y evaluación de la calidad de los servicios móviles vistos desde la interoperabilidad entre los operadores móviles prepago en Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
105
Desarrollo e implementación de un programa de excelencia en servicio basado en la competencia enfoque al cliente en la empresa GL /
por Rojas Pinto, Aryel 1991-
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE PLANIFICACION...”
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106
Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ORGANIZACION...”
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Tesis Libro
107
Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ORGANIZACION...”
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108
Auditoría del departamento de ventas de la Empresa Metálica Imperio, S.A /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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109
Diseño de un sistema de evaluación de desempeño para Ecolab S.A. Costa Rica, que determine la satisfacción del cliente : caso del período 2006-2007 /
por Nassiri Muñoz, Erika
Publicado 2008
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE COSTA RICA EVALUACION...”
Tesis Libro
110
Diseño e implementación de herramientas para el mejoramiento de la gestión del Departamento de Servicio al Cliente de Aerocasillas S.A /
por Zuleta Arango, René
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
111
Evaluación del servicio al cliente brindado por la Sección Técnica de la Sucursal Guadalupe, Compañía Nacional de Fuerza y Luz S.A. /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
112
Plan maestro de implementacion de un modelo de la cultura de la calidad para mejora en la atención al cliente en el Laboratorio Clínico Sáenz Renauld, Sucursal Curridabat /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
113
Percepción de los usuarios sobre la calidad del servicio de atención en la ventanilla del Departamento de Registro de la Universidad Nacional : informe final de investigación /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE EVALUACION...”
Libro
114
Análisis integral de la atención brindada en la Clínica de Medicina Holística de Tarbaca de Aserrí : un aporte a la evaluación de centros de salud no convencionales, 2006-2007 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
115
Estudio sobre arquitectura orientada a servicios (SOA) y su aplicabilidad en la Compañia Nacional de Fuerza y Luz S.A. /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
116
Evaluación y análisis de la percepción del nivel de satisfacción del cliente, del servicio de atención brindado en la Agencia de Limón del Instituto Costarricense de Electricidad, para diagnosticar y establecer estrategias de mejora en la captación de nuevos clientes y retención de los existentes /
por Ballestero Ruiz, Ariane 1985
Publicado 2015
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE LIMON (COSTA RICA) EVALUACION...”
Tesis Libro
117
Investigación de mercados sobre el taller de servicio de Agencia Datsun S.A /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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118
Evaluación de la calidad de servicios al usuario del área de Consulta Externa del Hospital Monseñor Sanabria y propuesta de mejoramiento /
por Gómez Gutiérrez, Ana Lorena
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
119
Diseño de un sistema de servicio al cliente para la OPC Cuscatlán : Grupo Financiero Cuscatlán de Costa Rica /
por Madrigal Garabito, Manuel
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
120
Diseño de los procesos de ventas y gestión del servicio postventa del SIEDIN para mejorar la experiencia del cliente /
por Bernal Hernández, Renato 1997-
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE EVALUACION...”
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