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21
Actitud : su posesión más valiosa.
por Chapman, Elwood N.
Publicado 1992
“...50 Minutos...”
Libro
22
El arte de la comunicación : cómo lograr un impacto interpersonal en los negocios.
por Decker, Bert
Publicado 1992
“...50 Minutos...”
Libro
23
Cómo influir en los demás : estrategias para una comunicación persuasiva.
por Nothstine, William L.
Publicado 1992
“...50 Minutos...”
Libro
24
Calidad en el trabajo : guía personal de estándares profesionales /
por Bone, Diane.
Publicado 1992
“...50 minutos...”
Libro
25
El arte de la comunicación: cómo lograr un impacto interpersonal en los negocios /
por Decker, Bert
Publicado 1992
“...50 Minutos....”
Libro
26
Inicie su propio negocio /
por Martin, Charles L.
Publicado 1994
“...50 minutos....”
Libro
27
Network marketing: el negocio con mayor proyección al futuro/
por Averrill, Mary
Publicado 1994
“...50 minutos....”
Libro
28
Dirección de los servicios de calidad al cliente /
por Martin, Willian B.
Publicado 1992
“...50 minutos...”
Libro
29
Cómo elaborar un presupuesto /
por Dickey, Terry
Publicado 1994
“...50 minutos...”
Libro
30
Cómo medir la satisfacción del cliente /
por Gerson, Richard F.
Publicado 1994
“...50 minutos...”
Libro
31
Profesionalismo en las ventas : secretos prácticos para vender con éxito métodos efectivos para incrementar las ventas /
por Morgan, Rebecca L.
Publicado 1992
“...50 minutos...”
Libro
32
Crédito y cobranzas : técnicas para mejorar su flujo de efectivo /
por Mondello, Candace L.
Publicado 1993
“...50 minutos...”
Libro
33
La cortesía por teléfono y el servicio al cliente /
por Finch, Lloyd
Publicado 1992
“...50 minutos...”
Libro
34
Inicie su propio negocio : guía para el emprendedor /
por Martin, Charles L.
Publicado 1994
“...50 minutos...”
Libro
35
Guía del mesero (camarero) : cómo dar calidad en el servicio al cliente /
por Martin, William B
Publicado 1987
“...50 minutos...”
Libro
36
Calidad en el trabajo : guía personal de estándares profesionales /
por Bone, Diane
Publicado 1992
“...50 minutos...”
Libro
37
Entrenamiento básico en ventas /
por Chapman, Elwood N.
Publicado 1992
“...50 minutos...”
Libro
38
Delegación eficaz de facultades /
por Maddux, Robert B.
Publicado 1992
“...50 minutos...”
Libro
39
Cómo construir una cultura de calidad total : guía para su implantación en la empresa /
por Batten, Joe
Publicado 2000
“...50 minutos...”
Libro
40
Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia en el servicio /
por Martin, William B.
Publicado 2000
“...50 minutos...”
Libro
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