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1121
Logística de distribución de productos farmacéuticos /
por Valdez, Joel Estuardo
Publicado 2000
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
1122
Calidad en el Servicio al Cliente
por Martin, William B.
Publicado 1998
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1123
Desarrollo de un sistema de servicio al cliente basado en el aseguramiento de la calidad en la empresa E y E Airlines
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1124
La Calidad del servicio
por Horovitz, Jacques
Publicado 1991
Materias: “...Servicio cliente | Calidad total | Comunicación | Estrategias...”
Libro
1125
Diseño de una plataforma integral de servicio al cliente para la banca de desarrrollo.
por Monge Valverde, Lucía
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1126
La Calidad del servicio
por Horovitz, Jacques
Publicado 1991
Materias: “...Servicio cliente | Calidad total | Comunicación | Estrategias...”
Libro
1127
Propuesta a la excelencia del servicio al cliente en el área hotelera en la ciudad de Panamá
por Florez Posso, Vielka Y.
Publicado 1999
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1128
La mercadotecnia de servicios en los Supermercados Rey
por Vega Armuelles, Ana María
Publicado 1998
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1129
Diccionario técnico de computación : inglés-español
por Hill, Robert
Publicado 1994
Materias: “...Computadores-Diccionarios | Computación Cliente-Servidor-Diccionarios...”
Libro
1130
Estrategias de mercadeo relacional para una empresa comercializadora de pinturas, ubicada en el municipio de Guatemala, departamento de Guatemala.
por Pérez García, Nancy Yanira
Publicado 2021
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
1131
Aplicación de gobernanza para gestionar los sistemas de información que impactan en la calidad de servicio que reciben los clientes de una Telco /
por Orozco Granillo, Magno Demetrio
Publicado 2019
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
1132
Fish : la eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación /
por Lundin, Stephen C., 1941-
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
1133
Proceso de capacitación para el personal de un departamento de un Call Center ubicado en la zona 10 de la Ciudad de Guatemala /
por Jiménez Fuentes, Byron Javier
Publicado 2015
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
1134
Ingeniería de servicios : para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1135
La Cortesía por teléfono y el servicio al cliente /
por Finch, Lloyd
Publicado 1992
Materias: “...Servicio al cliente. 171...”
Libro
1136
DETERMINACION DEL TIEMPO DEL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE EN AGENCIAS TELEFONICAS DEL ICE PARA TRAMITES CELULARES.
por CHAVES QUIROS, ANDRES
Publicado 2004
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1137
Una taza de café: ingredientes para dirigir un negocio con pasión/
por Yerkes, Leslie A., 1958-
Publicado 2004
Materias: “...Servicio al cliente. lemb...”
Libro
1138
Atención al Cliente: Guía práctica de técnicas y estrategias /
Materias: “...LEMB servicio al cliente...”
Libro
1139
Construyendo la organización flexible : ¿cómo agregar valor para el cliente sin perder eficiencia? /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Artículo
1140
Empresas educativas : servir para servir /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
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