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INVESTIGACION DE MERCADOS SOBRE LA PERCEPCION DE LOS CLIENTES ACERCA DEL DESEMPEÑO DE LA TECNOLOGIA GSM. INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD.
por ZELEDON MORALES, RAFAEL ANGEL
Publicado 2004
Tesis Libro
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Las preguntas que cierran la venta : cómo descubrir las verdaderas necesidades de sus clientes /
por Brennan, Charles D.
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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Gestión del servicio que se ofrece a los clientes internos del Consultorio Médico de Sabana del Instituto Costarricense de Electricidad
por Gómez Murillo, Yoerleny
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1204
Cómo contentar clientes disgustados. Conserve la calma ante situaciones desagradables. Técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo.
por Morgan, Rebecca L.
Publicado 1993
Libro
1205
Una queja es un favor. Còmo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratègica /
por Barlow, Janelle
Publicado 1999
Tabla de Contenidos: “...Las quejas: el vìnculo vital con los clientes. La filosofìa de considerar quejas como si fuesen...”
Libro
1206
Internet : la posibilidad de que empleados y clientes sean escuchados : the cluetrain manifiesto /
Publicado 2000
Libro
1207
Cómo contentar clientes disgustados. Conserve la calma ante situaciones desagradables. Técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo.
por Morgan, Rebecca L.
Publicado 1993
Libro
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Sistema de mejoramiento al servicio del cliente en distribuidora y droguería del Caribe, S.A. /
Tesis Libro
1209
Evaluación del control de calidad en atención al cliente para una empresa de servicios automotrices /
por Molina Guera, Claudia Lorena
Publicado 2004
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
1210
Procedimientos convenidos por el cliente en una auditoría externa utilizando el trabajo de otro auditor /
por Icú Tala, César Augusto
Publicado 2007
Texto completo
Tesis Libro
1211
Rediseño del proceso de logística de despacho hacia el cliente para una industria de pinturas /
por Toj Sánchez, Jorge Luis
Publicado 2002
Tesis Libro
1212
Sistema de calidad en el servicio al cliente, en una empresa de transporte tipo Courier /
Tesis Libro
1213
Propuesta de organización de los servicios clínicos y atencón al cliente en un consultorio médico /
Materias: “...Servicio al cliente Control de calidad...”
Texto completo
Tesis Libro
1214
La satisfacción del cliente con el uso del correo electrónico en un banco de Guatemala /
Texto completo
Tesis Libro
1215
Cómo medir la satisfacción del cliente : Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico
por Hayes, Bob E.
Publicado 2009
Materias: “... cliente | Servicio al cliente...”
Libro
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Implantar un sistema de calidad que mejorará la atención al cliente, en FINDESA, Sucursal Masaya
Libro
1217
Incorrecta práctica notarial y sus consecuencias jurídicas negativas para el cliente en la sociedad guatemalteca.
por Rubio Sánchez, Gloria Leticia
Publicado 2017
Texto completo
Tesis Libro
1218
Estrategias de comunicación interna para el Departamento de Servicio al Cliente para la empresa Duende /
Texto completo
Tesis Libro
1219
Análisis de la satisfacción del servicio al cliente en una institución bancaria privada en Guatemala /
por Turcios Morán, Astrid Sofía
Publicado 2018
Materias: “...Servicio al cliente Evaluación...”
Texto completo
Tesis Libro
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Estrategias de servicio al cliente en la Municipalidad de Ciudad Vieja del departamento de Sacatepéquez /
por Lepe Torres, Christian Donato
Publicado 2018
Texto completo
Libro
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