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Cómo medir la satisfacción del cliente : Diseño de encuestas, uso y método de análisis estadístico /
por Hayes, Bob E.
Publicado 1999
Libro
22
Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios /
por Hayes, Bob E.
Publicado 2002
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
23
Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios /
por Hayes, Bob E.
Publicado 1999
Materias: “...SATISFACCIÓN...”
Libro
24
Cómo medir la satisfacción del cliente Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico
por Bob E. Hayes
Publicado 1999
Libro
25
Cómo medir la satisfacción del cliente /
por Hill, Nigel
Publicado 2002
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
26
Medición de la satisfacción del cliente : un manual para usuarios de la ISO 9001:2000 /
por Pedic, Fadil
Publicado 2010
Materias: “...SATISFACCIÓN...”
Libro
27
Cómo medir la satisfacción y fidelidad del cliente : las herramientas imprescindibles para medir y mejorar la calidad de servicio
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
28
Satisfacción del usuario con el transporte público : un caso de estudio enfocado a la comunidad de la Universidad de Costa Rica /
por Ávila Picado, Ignacio 1995-
Publicado 2020
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE MODELOS MATEMATICOS...”
Tesis Libro
29
Valor, satisfacción, lealtad y retención del cliente
Materias: “...Marketing | Servicio al cliente | Satisfacción del cliente | Mercadotecnia-Seminarios-2020...”
Libro
30
Satisfacción del cliente en una empresa Retail /
Enlace del recurso
Tesis Libro
31
Calidad de servicio y satisfacción del cliente /
por Martínez-Tur, Vicente
Publicado 2001
Tabla de Contenidos: “...: CONSECUENCIAS DE LA CALIDAD DE SERVICIO Y DE LA SATISFACCIÓN CAPÍTULO 6: EL TRIÁNGULO DE LA CALIDAD DEL...”
Libro
32
Calidad de servicio y satisfacción del cliente /
por Martínez Tur, Vicente
Publicado 2001
Libro
33
Satisfacción del paciente con el cuidado anestésico : qué tan satisfechos se encuentran los pacientes con la atención recibida y cuáles son los factores que influyen en la satisfacción /
por Vaca Rojas, Mayra 1983-
Publicado 2011
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
34
Satisfacción del cliente externo de la Clínica de Chomes. /
por Sáenz Sánchez, Loalam
Publicado 2004
Materias: “...SATISFACCIÓN DEL USUARIO...”
Tesis Libro
35
Manual de AMA para la satisfacción del cliente /
por Dutka, Alan
Publicado 1994
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
36
De la calidad a la satisfacción del cliente : marketing aplicado a los servicios y la producción /
por Chanis, Rafael
Publicado 2022
Materias: “...LEMB 169457 SATISFACCION DEL CONSUMIDOR...”
Libro
37
101 maneras de impulsar la satisfacción del cliente /
por Foster, Timothy R.V.
Publicado 2001
Libro
38
Cómo medir la satisfacción y fidelidad del cliente : las herramientas imprescindibles para medir y mejorar la calidad de servicio /
Materias: “...Satisfacción...”
Libro
39
La satisfacción del cliente : La otra mitad de su trabajo
por Scott, Dru
Publicado 1992
Materias: “...Satisfacción del cliente | Servicio al cliente...”
Libro
40
Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer /
por Oliver, Richard L. 1946-2016
Publicado 2015
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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