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461
La mercadotecnia de servicios en los Supermercados Rey
por Vega Armuelles, Ana María
Publicado 1998
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
462
La búsqueda de la calidad en los servicios
por Rosander, A. C., Rosander, A. C.
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Libro
463
El servicio al cliente en los restaurantes de comida rápida
Tesis Libro
464
Marketing en las empresas de servicios : compita mediante la calidad
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
465
Cómo mejorar el servicio al cliente en el área de crédito del Banco BFA, S.A
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
466
Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
por Berry, Leonard L., 1942-
Publicado 2002
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
467
Calidad de servicio y satisfacción del cliente /
por Martínez-Tur, Vicente
Publicado 2001
Tabla de Contenidos: “...ÍNDICE INTRODUCCIÓN: CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN CON EL CONSUMO EN LAS SOCIEDADES...”
Libro
468
Referencias para toda una vida : un sistema para forjar relaciones, que produce resultados positivos ... !todos los días¡ /
por Templeton, Tim
Publicado 2005
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
469
Raving fans : a revolutionary approach to customer service /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
470
Entrevista a Ricardo Mollet, consejero delegado de PSM : "las compañías se olvidan del cliente".
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
471
Nivel de satisfacciòn de los clientes en cuanto a calidad, precio y servicio de los productos que ofrece la Tienda Chow Paiz en el prier semestre del año 2009 / Juana Garcìa Vargas, Merlin Alina Peña
Materias: “...1.ALMACENES AL POR MENOR-SERVICIO AL CLIENTE....”
Libro
472
Nivel de satisfacción de los clientes con el servicio brindado en la Tienda Chow Paiz, durante el tercer trimestre del año 2015 / Adrián Arturo Green, Sheyka Sujey Chow Paíz
Materias: “...1.ALMACENES AL POR MENOR-SERVICIO AL CLIENTE....”
Libro
473
Análisis para mejorar el servicio al cliente por la empresa de tapiceria/
por Solano C., Thatiana Lineth
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
474
Evaluar el desempeño del servicio al cliente que brinda el área de grandes empresas territoriales de la Dirección General de Tributación /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
475
¿Hay un papel para la gestión del potencial humano en el servicio público costarricense?.
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
476
Estudio de mercadeo : servicio al cliente /
por Briceño-Fallas, Guillermo
Publicado 1996
Tesis Libro
477
La disciplina del servicio /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
478
Plan anual de mercadeo para una empresa ferretera en la zona 3 de la ciudad capital de Guatemala /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
479
Plan de desarrollo a través del diseño de un proyecto de marketing, para posicionar a la empresa Inmaprisa en el ámbito industrial /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
480
Implementación de programas de lealtad con mayoristas en Guatemala /
por Salguero Fonseca, Raul Hiram
Publicado 2005
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
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