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Mejorar la atención al cliente en una prestadora de servicios de salud/
Texto completo
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Diseño de un sistema de servicio al cliente para la OPC Cuscatlán : Grupo Financiero Cuscatlán de Costa Rica /
por Madrigal Garabito, Manuel
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
863
Rediseño del proceso logístico de servicio al cliente en DIGEMA S.A. /
por Berrocal Rojas, Karina 1990-
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
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Tesis Libro
864
Call Center, un nuevo servicio de atención al cliente en El Salvador /
Tesis Libro
865
PROCEDIMIENTOS PARA EL AREA DE SERVICIO AL CLIENTE EN COOPEBANPO R.L. : ANALISIS Y PROPUESTA DE UN MANUAL.
por ARAYA VILLEGAS, CARLOS LUIS
Publicado 2000
Tesis Libro
866
El servicio que nos merecemos : un diálogo sobre las relaciones entre empresas y clientes /
por Lértora, Jaime
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
867
Nivel de satisfacción de los trabajadores de la Compañía Cervecera de Nicaragua que asisten al consultorio médico de la empresa, utilizando la metodología SERVQUAL
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
868
Mercadeo de servicios en el sector privado: Mercadeo de servicios en las franquicias
Materias: “...Franquicias | Atencion al Cliente | Franquicias-Nicaragua-Estudio de casos | Mercadotecnia...”
Libro
869
Propuesta de un modelo para el departamento de atención al cliente de una empresa fabricante de productos de acero inoxidable /
por Rojas Sáenz, Cèsar Jovany
Publicado 2008
Materias: “...Servicios al cliente...”
Tesis Libro
870
Propuesta de un manual de calidad para mejorar la gestión de los servicios que brinda Secretaria de Facultad a los estudiantes de la carrera de Ingeniería de Sistema
por Reynosa Ojeda, Mirian Aracelly
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
871
Propuesta de un manual de calidad para mejorar la gestión de los servicios que brinda Secretaria de Facultad a los estudiantes de la carrera de Ingeniería de Sistema
por Reynosa Ojeda, Mirian Aracelly
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
872
Fundamentos de comercio al menudeo
Materias: “...Comercio minorista | Ventas al por menor | Vendedores-Capacitación | Servicio al cliente...”
Libro
873
Los centros de servicio telefónico (Call Center) como una herramienta eficaz para la mejora de servicio al cliente.
por Santizo Barrios, Jeny Xiomara
Publicado 2005
Materias: “...RELACIONES CON LOS CLIENTES...”
Texto completo
Tesis Libro
874
Gestión de calidad en el servicio al cliente que presta la compañía ESSO a sus estaciones de servicio
Tesis Libro
875
Un buen servicio ya no basta : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
por Berry, Leonard L., 1942-
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB 151306...”
Libro
876
Estrategias de Marketing para el taller de Servicios Gómez
Materias: “...ATENCION AL CLIENTE...”
Tesis Libro
877
Gestión por categorías : la respuesta eficiente al consumidor (ECR) /
Tabla de Contenidos: “...El ECR o la pregunta eficiente al consumidor -- Los pilares sobre los que sustenta el ECR...”
Libro
878
Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB DIG....”
Libro
879
Dirección por servicio : la "otra" calidad la "única" reingeniería
por Ginebra, Joan
Publicado 1999
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB 135525...”
Libro
880
Dirección por servicio : la otra calidad /
por Ginebra, Joan
Publicado 1991
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
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