Materias dentro de su búsqueda.
Materias dentro de su búsqueda.
SERVICIO AL CLIENTE
1,264
Servicio al cliente
544
ADMINISTRACION
173
CONTROL DE CALIDAD
142
SATISFACCION DEL CLIENTE
140
CALIDAD DEL SERVICIO
137
Mercadeo
129
más ...
301
302
303
304
305
por Gremler, Dwayne D | Zeithaml, Valeria A | Bitner, Mary Jo
Publicado 2009
Materias:
“...Empresas | Servicio al cliente | Estudios de mercado...”Publicado 2009
Libro
306
307
Tabla de Contenidos:
“...El servicio -- La calidad total en el servicio -- Aseguramiento de la calidad en el servicio...”
Libro
308
Tabla de Contenidos:
“... servicios desde la perspectiva del cliente -- Comportamiento del cliente en encuentros de servicio -- La...”
Libro
309
Materias:
“...LEMB Servicio al cliente...”
Libro
310
311
312
313
Materias:
“...lemb Servicio al cliente...”
Libro
314
315
316
317
318
por Ford, Robert C.
Tabla de Contenidos:
“... -- Formación del personal -- Servir con una sonrisa: motivación y facultades -- Comprometer al cliente...”
Libro
319
320