La calidad del servicio de atención al cliente : caso del Departamento Comercial de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia periódo julio-octubre 1996 /
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| Autor Corporativo: | |
| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Heredia, C.R. :
M.E. Cascante U. ,
1997.
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
| Copia | Disponible |
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