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361
El servicio al cliente como imagen de una empresa
por Franceschi Gaudiano, Milena
Publicado 1997
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
362
Cómo medir la satisfacción del cliente : Diseño de encuestas, uso y método de análisis estadístico /
por Hayes, Bob E.
Publicado 1999
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
363
Medición de la satisfacción del cliente : un manual para usuarios de la ISO 9001:2000 /
por Pedic, Fadil
Publicado 2010
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
364
Impacto de la comunicación en el servicio al cliente : evaluación del servicio de los restaurantes de comida rápida McDonald's.
por Valdez Contreras, Elder Enrique
Publicado 2005
tEXTO COMPLETO
Tesis Libro
365
Happing, cómo conseguir clientes y que se queden.
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
366
Métodos para un mejor conocimiento de los clientes.
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
367
50 Reglas para mantener contentos a sus clientes
por Poppe, Fred C
Publicado 1989
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
368
Venta de servicios turísticos
por Ameigeiras, Celia
Publicado 2012
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
369
Serving unfair customers.
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
370
Administración de las relaciones con los clientes : un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios /
por Brown, Stanley A.
Publicado 2001
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
371
Sistema de calidad de servicios de la empresa consultoría y capacitación corporativa, S.A (CYCCO)
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
372
Sistema de calidad de servicios de la empresa consultoría y capacitación corporativa, S.A (CYCCO)
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
373
Sistema de calidad de servicios de la empresa consultoría y capacitación corporativa, S.A (CYCCO)
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
374
Innovación y mayor acercamiento al cliente.
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
375
Propuesta para la implementación de un plan de mejora en la calidad de servicio de atención a clientes internet DSL para la empresa ANEWBROADBAND.
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
376
Propuesta para la implementación de un plan de mejora en la calidad de servicio de atención a clientes internet DSL para la empresa ANEWBROADBAND
por Meyer López, Esteban Julián
Publicado 2012
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
377
Gestión de la calidad y elementos del sistema de calidad : parte 2 directrices para servicio : norma INTECO
Publicado 1999
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
378
GCSAC, gestiòn comercial y servicio de atenciòn al cliente
Materias: “...Atenciòn al cliente | Formaciòn profesional-Enseñanza | Gestiòn comercial | Organizaciòn de mercado...”
Libro
379
ESTUDIO DE SERVICIO AL CLIENTE DE VIA VENETO CURRIDABAT.
por CORNEJO CHAVARRIA, VERONICA
Publicado 2000
Libro
380
Marketing de servicios : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación
por Cobra, Marcos
Publicado 2000
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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