Impacto de la comunicación en el servicio al cliente : evaluación del servicio de los restaurantes de comida rápida McDonald's.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Valdez Contreras, Elder Enrique
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2005.
Materias:
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