Impacto de la comunicación en el servicio al cliente : evaluación del servicio de los restaurantes de comida rápida McDonald's.

Código QR

Impacto de la comunicación en el servicio al cliente : evaluación del servicio de los restaurantes de comida rápida McDonald's.

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Valdez Contreras, Elder Enrique
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2005.
Materias:	CONFIANZA DEL CONSUMIDOR > INVESTIGACIONES COMUNICACIÓN EN ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL EVALUACIÓN DEL TRABAJO
Acceso en línea:	tEXTO COMPLETO

Ejemplares similares

Ambiente político eleva la confianza del consumidor : nueva encuesta de Confianza del Consumidor /
por: Cerdas Villalobos, Hazel, et al.

Índice de Confianza del Consumidor. Ticos más optimistas /
por: Quesada Céspedes, Wilberth, et al.
Publicado: (2006)

Confianza del consumidor es positiva pero se estanca /
por: Cerdas Villalobos, Hazel, et al.

La importancia social y jurídica de instituir la Procuraduría de la Defensa del Consumidor y del Usuario.
por: Santizo Rosales, Sergio Antonio
Publicado: (2014)

El reloj de la confianza de los consumidores /
por: Gutiérrez Espeleta, Édgar E.

Los derechos del consumidor y el uso del libro de quejas.
por: Velásquez Orozco, Julieta Yamilleth
Publicado: (2009)

La protección del consumidor /
Publicado: (1981)

Análisis jurídico y social del funcionamiento del arbitraje de consumo de acuerdo a la Ley de Protección al Consumidor y Usuario y la función de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor y Usuario.
por: Tecún González, Froilan
Publicado: (2015)

Consumidores ticos pesimistas con la economía /
por: Rojas Arias, Elizabeth, et al.

La importancia del uso de internet en el gobierno de la empresa para generar confianza /
por: Alonso Almeida, María del Mar

Confianza de consumidores se mantiene baja tras primera ronda electoral /
por: Salas Conejo, Yeryis Daniel 1996-

Propuesta de aplicación del proyecto de la Norma Técnica Guatemalteca COGUANOR NTG 182 002. para la categorización de hoteles por estrellas, en el Hotel Jardines del Lago, ubicado en el municipio de Panajachel, departamento de Sololá /
por: Ortíz de León, Luis Pedro
Publicado: (2011)

Índice de Confianza del Consumidor : ticos aumentaron su confianza en la economía /
por: Ramírez Aguilar, Lucía, et al.

Confianza de los consumidores se recupera luego de aprobarse la Reforma Fiscal /
por: Gillén Venegas, Esteban 1996-

Consumidores mantienen pesimismo e incertidumbre : Índice de Confianza del Consumidor /
por: Zuluaga Martens, Frank

Los inmigrantes, nuevo nicho de mercado.
por: Ramos Valverde, Carmen

Derecho del consumidor / Celia Weingarten
por: Weingarten, Celia

Confianza /
por: Luhmann, Niklas, 1927-1998,
Publicado: (1996)

América Latina y el Caribe : confianza, ¿un bien escaso? /
Publicado: (2011)

Manual de comunicación asertiva : técnicas fáciles y exitosas para ganar confianza y el respeto que mereces : mejora tus habilidades comunicativas y siente el poder de expresar tus ideas sin miedo /
por: Shaw, Gerard
Publicado: (2020)

La confianza
por: Seghers, Anna
Publicado: (2002)

Como fomentar la confianza propia en los niños
por: Ridenour, Nina
Publicado: (1960)

Practica la autoconfianza : ejercicios para vivir con más confianza en ti mismo /
por: Hasson, Gill 1958-
Publicado: (2020)

Confianza /
Publicado: (2022)

Cómo mejorar su servicio al cliente /
por: Leppard, John W., et al.
Publicado: (1998)

Comunicación empresarial y atención al cliente /
por: Ariza Ramírez, Francisco Javier,
Publicado: (2021)

"Gestión del recurso humano y su impacto en el servicio al cliente, de unidades estratégicas de negocios de tipo bar-restaurante del departamento de Guatemala" /
por: Valenzuela Pérez, Vilma
Publicado: (2018)

wit and wisdom from the peanut butter gang
por: Brown, H. Jackson
Publicado: (1994)

El cliente : más que una cuenta /
por: Vargas Vargas, Gustavo, et al.

El servicio al cliente: cultura necesaria
por: Solano, Juan Diego

Servicio al cliente /
por: Rokes, Beverly
Publicado: (2004)

Posicionamiento de las estacions de servicios UNO en la población urbana de ola Ciudad de Managua, en el cuarto trimestre de 2011
por: Bustos Soza, Adela de los Angeles | Morales Barboza, Carlos Osmar
Publicado: (2012)

Cómo hablar bien en público e influir en los hombres de negocios /
por: Carnegie, Dale, 1888-1955
Publicado: (1999)

La confianza elemento dinamizador del éxito organizacional y empresarial en la perspectiva teorética del paradigma ecológico /
por: López Noreña, Germán
Publicado: (2010)

52 maneras de elevar tu autoestima /
por: Rollins, Catherine E., 1950-
Publicado: (1997)

El cliente es la clave: como lograr una ventaja insuperable mediante la satisfacción del cliente /
por: Lele, Milind M., et al.
Publicado: (1989)

Propuesta de estrategias de servicio al cliente, como diferenciación para alcanzar una ventaja competitiva, en una empresa de transporte marítimo.
por: Laínez López, Evelyn Johanna

Capacidad de una medida de inflación percibida para predecir el Índice de Confianza del Consumidor, las expectativas de inflación y la inflación en Costa Rica, 2006-2012 /
por: Agüero Morera, Diego 1987-
Publicado: (2014)

No reste clientes, sume acciones /
por: Fernández, P.

El servicio centrado en el cliente : cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios
por: Cottle, David W.
Publicado: (1991)